FRETES E ENTREGAS
Correios e Nuvem Envio:
Enviamos pelos Correios e Nuvem Envio para todo o Brasil.
O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema e dá algumas opções tipos de frete: Correios Sedex e Correios PAC, Nuvem Envio Rápido e Nuvem Envio Econômico, com seus devidos preços e prazos.
A escolha do frete é de inteira responsabilidade do usuário, e o valor do frete é adicionado automaticamente à compra.
*O prazo para a postagem é de até 2 dias úteis a partir da confirmação de pagamento;
**Os Correios e Nuvem Envio, têm seus próprios métodos de entrega e prazos. Se a entrega não for realizada por não ter ninguém para receber, o pedido retorna para nossa Loja Física. Se for solicitado o reenvio, haverá uma nova cobrança de frete.
FRETE FIXO (ABC Paulista e SP Capital):
Oferecemos a modalidade de FRETE FIXO da seguinte maneira:
R$ 10,00 para a região do ABCDM Paulista. Válido para as cidades de São Bernardo, Santo André, São Caetano, Diadema e Mauá.
R$ 15,00 para São Paulo - Capital
Essas opções tem um custo mais barato de frete, porém tem um prazo maior de entrega, que é mostrado em tela para o usuário na escolha do frete, com total ciencia e responsabilidade do usuário pela escolha.
Se quiser que sua encomenda chegue em um prazo mais rápido, temos disponível também a opção Sedex ou Nuvem Envio, porém ela tem também o custo próprio, não se enquadrando no valor de frete fixo.
FRETE GRÁTIS:
Oferecemos o FRETE GRÁTIS para o ABCD PAULISTA nas compras acima de R$ 299,00 e para todo o Brasil nas compras acima de R$ 599,00 em produtos Rosa Remédio.
Ao finalizar a compra, selecione a opção de FRETE GRÁTIS. Se for selecionada a opção incorreta e adicionar o valor do frete ao carrinho, não é possível reaver este valor, pois viola nossas políticas por erro de utilização do usuário.
*O prazo para a postagem é de até 2 dias úteis a partir da confirmação de pagamento;
**Os Correios e Nuvem Envio, têm seus próprios métodos de entrega e prazos. Se a entrega não for realizada por não ter ninguém para receber, o pedido retorna para nossa Loja Física. Se for solicitado o reenvio, haverá uma nova cobrança de frete.
***O Frete Grátis é um benefício para as compras que atingem o valor mencionado acima. Se você efetuar uma compra e por ventura solicitar a devolução de um ou mais produtos, e o valor final da sua compra se tornar INFERIOR ao valor mencionado, será abatido no seu estorno o valor de frete que foi calculado no ato da compra, conforme consta no pedido.
ATENÇÃO:
Se na entrega você verificar que o pacote está aberto, violado ou danificado, recuse o recebimento, tire foto e nos informe imediatamente.
Ao receber o pacote violado, o cliente assume a responsabilidade caso esteja faltando algum item ou peça danificada.
Não é possível abrir uma contestação com a transportadora após o recebimento confirmado.
OCORRÊNCIAS:
Os Correios, vem passando por diversas instabilidades, com prazos de entregas que não estão sendo cumpridos, além de greves e etc.Se você reparar, que o seu pedido está em atraso com os Correios, entre no site dos Correios e registre uma manifestação
Nos informe via e-mail, com o numero da manifestação, para que possamos acompanhar.
A ROSA REMÉDIO ATELIÊ não tem qualquer responsabilidade sobre os fretes e entregas. TODAS as encomendas são seguradas, porém a responsabilidade de prazo de entrega, atrasos, ou qualquer manifestação, é de inteira responsabilidade da empresa de transportes.
